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Politique de confidentialité

Diagnostic Fibre attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

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Responsable du traitement : 

Le responsable du traitement des données personnelles est Diagnostic Fibre - EI, France.
Email : contact@diagnosticfibre.fr

1. Données collectées

Les données collectées peuvent inclure : 

  • les informations saisies dans les formulaires,

  • l'adresse email fournie,

  • des données techniques liées à la navigation (via wix),

  • L'adresse IP (anonymisée lorsque cela est requis),

  • les données de paiement sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés (Stripe) et ne sont jamais stockées par Diagnostic Fibre,

  • des données de navigation anonymisées à des fins de statistiques (cookies de mesure d'audience, le cas échéant).

2. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées uniquement pour : 

  • réaliser le diagnostic automatique,

  • effectuer l'analyse approfondie demandée,

  • répondre à l'utilisateur si nécessaire.

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Les traitements sont fondés sur :

  • Le consentement de l'utilisateur,

  • l'exécution du service demandé.

3. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, et au maximum 12 mois, sauf obligation légale contraire,  puis supprimées ou anonymisées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'exige (obligation comptables ou fiscales).

4. Partage des données

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou transmise à des tiers.

​

les données sont hébergées par Wix.

Wix agit en tant que sous-traitant au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Des garanties appropriées sont mises en place afin d'assurer la protection des données hébergées en dehors de l'union européenne, le cas échéant.

Aucun autre sous-traitant n'a accès aux données personnelles, en dehors des prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service.

5. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité des données, notamment via l'infrastructure sécurisée de la plateforme Wix.

Les échanges avec le site sont sécurisés via le protocole HTTPS.

6. Droits de l'utilisateur

Conformément au RGPD, vous pouvez demander : 

  • l'accès à vos données,

  • leur rectification,

  • leur suppression,

  • le droit d'opposition au traitement,

  • le droit à la limitation du traitement.

en contactant : contact@diagnosticfibre.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience.

​

Un bandeau de consentement est affiché conformément à la réglementation.

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L'utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences en matière de cookies via le bandeau de gestion du consentement .

Dernière mise à jour : 02/2026

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